静安支队“三个强化”全面提升指挥中心业务能力水平
今年以来，静安区消防救援支队深刻把握新形势下消防救援队伍面临的新任务、新挑战和新机遇，以接警调度、作战指挥、值班处警为主要岗位工作业务，扎实开展指挥中心岗位练兵工作。
强化学习，提高接警调度能力。以“面向实战、讲究实用、追求实效”为目标，从基础理论、专业技能、战力研讨和实操训练等多方面入手进行培训。每日组织调度员开展六熟悉工作、绘制工作图表，使每名调度员成为对辖区水源、道路、重大危险源及执勤力量分布等内容熟悉掌握的“活地图”。支队建立每季度一培训、每季度一考核、每日一学习、每次较大警情一讲评的学习制度，不断提高接警调度员的综合业务素质。
强化轮值轮训，提高指挥调度水平。采取骨干讲学、案例教学、实操训练、轮岗训练等方法，以《作战指挥中心业务培训资料汇编》、《灾害事故应急救援信息管理手册》及《司通员读本》为基本教材，重点学习法律法规、文件规范、接警调度、信息处理、舆情监控及十八类灾害事故接处警要点等内容，并组织针对灭火救援指挥调度系统火场文书录入、全国火灾统计管理系统录入等系统应用，通过几类灾害事故接处警录音回放，查找接处警过程中存在的问题。
强化一体化调度，提升应急作战效能。严格落实《火警和应急救援分级调派规定》，进一步规范接处警流程、力量调集流程、信息报送流程及力量增派流程。建立指挥中心、全勤指挥部、作战队站的三位一体横向指挥机制，实现多环节、全要点的不间断指挥。通过指挥视频终端、营区视频监控系统、4g单兵图像传输系统，实时检查中队闻警出动、人员在位、一日生活制度和执勤训练落实等情况。与气象、交警、环保等应急联动单位建立信息互通机制，第一时间获取气象、道路及水源等有关信息，及时提醒基层做好防范应对工作。
